Di warga123, privasi ahli bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab moral yang kami ambil serius dari hari pertama. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi kamu selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Privasi bukan slogan di warga123 — ia adalah cara kami beroperasi setiap hari. Inilah janji konkrit yang kami buat kepada setiap ahli.
Semua data yang dihantar antara peranti kamu dan pelayan warga123 disulitkan menggunakan piawaian enkripsi yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia. Tiada pihak ketiga boleh memintas atau membaca maklumat kamu semasa dalam penghantaran.
Warga123 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan, menyimpannya dengan selamat, dan memastikan ia tidak disalahgunakan dalam apa jua cara.
Warga123 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data kamu hanyalah milik kamu — bukan aset yang kami komersilkan.
Kamu berhak mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi kamu pada bila-bila masa. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui live chat atau e-mel sokongan dan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Data ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan pelbagai lapisan keselamatan fizikal dan digital. Akses kepada data sensitif terhad kepada kakitangan tertentu sahaja dan diaudit secara berkala untuk mengesan sebarang akses yang mencurigakan.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data ahli, warga123 berkomit untuk memberitahu ahli yang terjejas dalam masa 72 jam setelah insiden diketahui, selaras dengan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh warga123 dan terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui platform warga123.run, termasuk semua perkhidmatan, produk, dan komunikasi yang berkaitan dengan operasi platform.
Warga123 mengambil tanggungjawab perlindungan data dengan serius. Sebagai platform kasino online dan pertaruhan sukan yang beroperasi di Malaysia dan berkhidmat kepada pemain Malaysia, kami terikat dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mematuhi semua prinsip yang ditetapkan dalam akta tersebut termasuk prinsip am, prinsip notis dan pilihan, prinsip pendedahan, prinsip keselamatan, prinsip integriti, prinsip akses, dan prinsip penyimpanan data.
Dengan mendaftar akaun di warga123, kamu memberikan persetujuan kepada pengumpulan dan pemprosesan data peribadi kamu mengikut terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya kamu tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, kamu dinasihatkan untuk tidak menggunakan platform warga123.
Warga123 berhak untuk mengemaskini Dasar Privasi ini dari masa ke masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi, keperluan undang-undang, atau ciri-ciri baharu platform. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Warga123 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan operasi platform dengan selamat dan cekap. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul dan bagaimana ia diperoleh:
Warga123 menggunakan data peribadi ahli untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. Kami tidak menggunakan data untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada kamu:
Warga123 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami berkongsi data dengan kategori pihak ketiga yang terhad seperti berikut, dan hanya setakat yang benar-benar diperlukan:
Kami berkongsi maklumat yang diperlukan dengan penyedia perkhidmatan pembayaran Malaysia yang diiktiraf bagi memproses transaksi deposit dan pengeluaran. Ini termasuk penyedia platform Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, dan institusi perbankan Malaysia untuk FPX, Maybank2u, dan CIMB Clicks. Semua penyedia pembayaran ini mempunyai dasar privasi dan piawaian keselamatan mereka sendiri yang mematuhi peraturan Bank Negara Malaysia.
Pembekal permainan pihak ketiga yang menyediakan permainan dalam platform warga123 (seperti penyedia live dealer, pembekal slot, dan penyedia data sukan) mungkin menerima data sesi permainan yang berkaitan untuk tujuan operasi teknikal. Data ini tidak mengandungi maklumat pengenalan penuh dan diuruskan mengikut perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Warga123 akan mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, seperti permintaan rasmi dari polis, mahkamah, atau badan pengawalseliaan berkaitan dengan siasatan jenayah, pengubahan wang haram, atau perintah mahkamah. Dalam kes sedemikian, kami akan memberitahu ahli yang terlibat sekiranya tidak dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.
Sekiranya warga123 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, data peribadi ahli mungkin menjadi sebahagian daripada aset yang dipindahkan. Ahli akan diberitahu terlebih dahulu dan diberikan pilihan untuk menarik diri jika pemindahan melibatkan perubahan material dalam cara data diuruskan.
Warga123 melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tidak sah, kehilangan, kemusnahan, atau pendedahan:
Walaupun warga123 mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% sempurna. Oleh itu, kamu juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun — jangan kongsikan kata laluan, gunakan kata laluan yang kuat dan unik, dan aktifkan 2FA.
Platform warga123 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan platform berfungsi dengan betul, dan menganalisis penggunaan platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh | Boleh Ditolak? |
|---|---|---|---|
| Kuki Penting | Log masuk, sesi, keselamatan akaun | Sesi / 30 hari | Tidak — diperlukan untuk platform berfungsi |
| Kuki Keutamaan | Bahasa, tetapan paparan, pilihan platform | 1 tahun | Ya — tanpa impak keselamatan |
| Kuki Analitik | Statistik penggunaan platform (data agregat, tanpa mengenal pasti individu) | 90 hari | Ya — boleh nyahdayakan dalam tetapan |
| Kuki Keselamatan | Pengesanan penipuan, pengesahan peranti | Sesi | Tidak — penting untuk keselamatan |
Kamu boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web kamu pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menonaktifkan kuki penting boleh menjejaskan fungsi platform warga123 dan mungkin menghalang kamu daripada log masuk atau menggunakan ciri-ciri tertentu. Warga123 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan.
Sebagai ahli warga123 dan subjek data mengikut PDPA Malaysia, kamu mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi kamu. Warga123 berkomit untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini tanpa halangan yang tidak wajar:
Kamu berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang kamu. Permintaan akses boleh dikemukakan melalui live chat atau e-mel ke support@warga123.run. Kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja. Satu salinan percuma disediakan setiap 12 bulan; permintaan tambahan mungkin dikenakan bayaran pentadbiran yang munasabah.
Sekiranya kamu mendapati data peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, kamu berhak untuk meminta pembetulan. Sebahagian maklumat boleh dikemaskini terus melalui tetapan akaun kamu. Untuk pembetulan yang memerlukan pengesahan dokumen (seperti perubahan nama), sila hubungi pasukan sokongan warga123.
Kamu boleh meminta pemadaman data peribadi kamu apabila akaun ditutup atau data tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan asalnya. Walau bagaimanapun, warga123 mungkin perlu mengekalkan data tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang (contohnya rekod transaksi kewangan selama 7 tahun mengikut keperluan PDPA dan peraturan AML Malaysia), walaupun selepas akaun ditutup.
Untuk menggunakan mana-mana hak yang dinyatakan di atas, hubungi kami melalui:
Sertakan nama penuh berdaftar dan alamat e-mel akaun dalam permintaan kamu. Kami mungkin meminta pengesahan identiti tambahan sebelum memproses permintaan untuk melindungi akaun kamu daripada permintaan tidak sah.
Warga123 menyimpan data peribadi ahli hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan data kami:
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan individu tertentu. Proses pemadaman dijalankan secara berkala mengikut jadual yang ditetapkan oleh pasukan keselamatan data warga123.
Platform warga123 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web pihak ketiga dalam konteks tertentu, seperti penyedia pembayaran atau pembekal permainan. Warga123 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi laman web tersebut dan Dasar Privasi ini tidak terpakai kepada laman web yang berkenaan.
Apabila kamu meninggalkan platform warga123 dan mengakses laman web pihak ketiga, kamu dinasihatkan untuk membaca dan memahami dasar privasi laman web tersebut sebelum menyerahkan sebarang maklumat peribadi. Warga123 tidak mempunyai kawalan ke atas bagaimana pihak ketiga mengurus data yang kamu berikan kepada mereka secara langsung.
Sekiranya kamu mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi kamu, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Apabila menghubungi kami tentang privasi data, sertakan maklumat berikut untuk mempercepatkan pemprosesan: nama penuh berdaftar, alamat e-mel akaun, jenis permintaan (akses / pembetulan / pemadaman / aduan), dan penerangan ringkas tentang isu yang dihadapi.
Warga123 berkomit untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja dan menyelesaikan aduan yang lebih kompleks dalam masa 30 hari bekerja. Sekiranya kamu tidak berpuas hati dengan tindak balas kami, kamu berhak mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia.
Dasar Privasi ini berkuat kuasa dari 1 Januari 2026. Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini. Untuk sebarang pertanyaan, hubungi kami di support@warga123.run.
Daftar dengan yakin — privasi kamu dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit dan pematuhan PDPA Malaysia. Sertai 250,000+ pemain Malaysia hari ini.